很多年以前，邱美娇第一次接触义工这个新鲜的名词是在香港的电视剧集里，虽然隔着电视屏幕，虽然知道那只是演戏，但扮演义工的那位演员当时流露出来的那种帮完人后心满意足的笑容，深深打动了邱美娇的心，觉得他们的心灵特别美，做的事特别有意义。不知不觉间在她心里就有了这样一个想法：有机会我也要做义工。
　　机会终于来了，1998年8月，共青团南海区委员会为进一步推进南海区义务工作者（志愿者）行动的健康发展，使之朝着管理规范，组织机构网络化的工作模式-事业化模式的方向发展，发起成立了南海义工组织--南海义务工作者联合会，并在《南海日报》上刊登了向全社会招募义工的热线电话。于是邱美娇怀着激动的心情急切地拔通了那个热线电话--6307700，然后她的美梦就在那一刻成为了现实，她成为了一名义工。激动之余，邱美娇暗暗许下了心愿：我要尽我所能去帮助那些需要帮助的人。。。。。。
　　开始的时候，邱美娇接到的任务是折纸鹤，义工联的组织者告诉她这些纸鹤将会作为礼物送到福利院的孤儿或戒毒所的戒毒人员的手中。于是她利用了大部分的空余时间在家折纸鹤，一只只彩色纸鹤在她的手中生成。虽然每次她都只是负责折，没有机会亲手把这些充满希望的纸鹤送到他们的手中，但也使她第一次感受到了这种源自帮助别人的快乐！于是除了自己动手折，邱美娇又发动了家里的人来折这些充满希望的纸鹤，让家里的人也来分享这种快乐。
　　后来，桂城义工总队成立，重新再招募了一批新的义工，为了更方便地进行义务工作，邱美娇加入了这支义工队伍。队里的义工都来自社会的各行各业，虽然大家都素不相识，但共同的志向很快就把他们連在了一起。于是，有空的时候，这些爱心大使就会聚集在一起，讨论着一个共同的话题：如何去帮助那些有困难的人。
　　今年端午节前夕，桂城的义工们在一起讨论如何去探望敬老院的老人们。有人提议去拉赞助，好为老人们准备一份礼物。邱美娇在易初莲花供职多年，知道她们公司一直都有帮助别人的优良传统，于是，她自告奋勇地去拉赞助。邱美娇是一个比较内向的女性，平时不善交际，拉赞助这件事对她来说是一次巨大的挑战。她鼓起了生平最大的勇气，向店长说明了来意，没想到她们的提议得到了店长的大力支持，公司包揽了这次活动的所有礼品，有日用品、水果、棕子等等。那天，邱美娇与其他义工一行16人来到了桂城敬老院，敬老院里顿时一片欢声笑语！她们给老人们派发了经过义工们精心包装好的礼品，行动不便的就送到床边，多才多艺的义工们和老人们一起唱卡拉OK，一起玩“击鼓传花说愿望”的游戏，把活动推向了高潮。“希望自己的身体健健康康！”“希望天天都有这样的节目，”“希望……”听着老人们许下的一个个如此朴实的愿望，邱美娇心中不禁感慨万千：原来社会上真的有很多人需要我们的关怀。看着老人们满布着岁月痕迹的脸上绽放的笑容，连日来的辛苦一扫而光，一种从心底涌出的满足充盈着阿娇整个人：做义工，收获比付出要大得多。
　　6月26日是国际戒毒日，为了让更多的人树立“珍爱生命，远离毒品”的意识，提高认识毒品、远离毒品、抵制毒品的能力，阿娇与10多名义工走上街头作义务宣传员。为了更形象地反映毒品的危害，义工们兵分几路收集有关毒品的资料。她们选择了人流较多的南海广场，阿娇的工作是用广播反复向过往的人们讲述毒品的危害。刚开始人们向她们投来不解的目光，阿娇从来没有经历过这样的场合，总是觉得很紧张，声音有点怯。但当她看到其他义工都顶着烈日，不断地向过往的人们派发“珍爱生命，远离毒品”的宣传单张，非常尽职，阿娇对自己说：他们可以的，我为什么不行？阿娇的声音变大了，变得有了自信，而她们的努力也有了回报，越来越多的群众被义工们吸引，越来越多的宣传单张派发到了群众的手上……
　　“做义工要厚脸皮。”邱美娇深有感慨，“脸皮不够厚，碰碰钉子就回头是做不了义工的。”这是阿娇在参加完民政局搞的一次街头募捐活动后说出的体会。那一次有10多名义工参加了募捐活动，地点是南海广场和城市广场。募捐筹款有两怕：一怕遇见熟人，另一个是怕不被人们理解。开始的时候，大部分的义工都非常拘谨，连口号“伸出你的援手，支持南海的慈善事业”都喊不出。过往的群众对这种街头募捐抱着各式各样的心态：有怀疑的，有不屑的，有反对的。当然，也有支持的。正是这部份给义工们支持的群众，让筹到第一笔款的阿娇对自己有了点信心，变得积极了。在阿娇的带动下其他义工全情投入了，不厌其烦地向人们反复解说这次筹款活动的目的意义。看着越来越多的群众由怀疑变成支持，纷纷捐出善款，笑容洋溢在阿娇的脸上，她知道，她又战胜了一个挑战，又获得了一份宝贵的人生经验。
　　参加义工有二年多了，在这二年多的时间里，阿娇认识了来自各行各业的富有爱心的朋友，她们在一起学习和交流，一起参加各种义工活动。“很多时候，义工默默从事的大多是一些平凡而琐碎的事情，基本没有什么轰轰烈烈的大事情”阿娇说，“到单亲家庭做探访；到福利院给小朋友讲讲小故事、玩玩小游戏；到敬老院听听老人们诉诉苦，一起聊聊天。这些事情头一两次还会觉得新鲜，慢慢就会有人觉得无聊，不再做了。但我从不把做义工当作是去工作，而是当作去娱乐，所以无论做什么，我总是觉得很开心。同时也使我深深感受到了社会上的一些弱势群体真的很需要我们的关怀和帮助，她们害怕被遗忘，害怕被冷落，只要我们是真心关心他们的，无论是多么简单的一件小事，都会令他们感到心满意足。”
　　爱，带给人的或许是瞬间即逝的美丽，或许是一辈子难忘的回忆，或许只是微不足道的、心中小小的温馨。但是，一切皆有价值。邱美娇在她的义工道路上始终坚持着自己的信念“助人为快乐之本”，面对冷漠，她有关怀社会的热情；面对需要，她有奉献真情的意愿；面对困难，她有接受挑战的勇气。一次次的付出，一份份的收获，带给阿娇满足与快乐。
　　阿娇说：“在以后的日子里，我会继续尽我所能去帮助有困难的人，不为别的，就为了能收获更多的快乐。助人为快乐之本，何乐而不为呢？”