【主持】“居家养老”是近年来非常受老人们欢迎的一种养老模式，有需要的老人只需要交纳一定的费用，就可以在家里享受与专门养老院一样生活护理和康复护理。通常，“居家养老”的服务都会在固定的时间、由社区的工作人员上门服务，但大良街道最近推出的“平安钟”服务，却为“居家养老”增添了一种新的服务模式。

　　【正文】只要在家里按动一个类似汽车防盗遥控器的按钮，“平安钟”终端系统就会自动帮你呼叫设在社区的服务中心，工作人员在知道你的需要后，马上安排服务人员上门提供你所需要的服务。

　　【同期】“平安钟”：“你好，这里是居家养老服务中心，我们竭诚为你服务。”“你好，听到我说话了吧，他们要我跟你聊聊天。”

　　【正文】“平安钟”简单来说就是一个通过电话线路来连接的呼叫援助服务系统，它可以通过遥控器，实现对服务中心的呼叫。遥控器可以手持、亦可以挂在身上，可以在家里到处移动，它的终端则安装在社区的服务中心。“平安钟”把居住在社区中的老人和服务中心一下子联系了起来，老人在家中有什么需要帮助的，一按平安钟，服务中心就可以接收得到，然后及时提供帮助。由于是试验阶段，大良目前安装了两套“平安钟”系统：两套系统功能有些不同，一套在呼叫后，服务中心可以马上显示来电者的信息，包括家庭地址、姓名、家人电话等，并可以实现和来电者的双方通话；而另一套系统，则是在按动遥控后，系统自动拨打来电者的前10个家庭联系人或朋友的电话，直至其中一个被接通。

　　早在两年前，大良升平社区就已经开始构思“平安钟”的安装和推广工作，还专门派人到“平安钟”服务做得最好的香港实地考察取经。目前，这个社区已经有6名长者率先用上了“平安钟”。

　　【采访】升平社区居委会党支部书记罗少卿：（现在全国各地都要求开展居家养老服务　特别我们顺德区也都强调这一两年内一定要每个镇（街）都要建立居家养老服务中心　根据这样的情况　我们根据这个思路在今年我们大良搞这个试点 先在升平 再到其他居委 现在已经继续到各个社区去安装了）

　　【正文】目前，升平社区整个“平安钟”系统前期投入为30多万元，全部经费都来自热心企业与热心人士的捐助。4月下旬，大良街道的20个居村将于全面推广“平安钟”呼援服务。届时，包括在册救济的孤寡老人、低保户60岁以上老人、一等以上伤残军人等9类符合条件的市民将免费享受这项服务，初步统计有100人可以受惠。

　　据了解，下一阶段，大良将利用平安钟系统，为居民提供更多居家养老服务。包括送医、提供家政服务等。

　　自2006年4月容桂率先推出“居家养老”试点之后，目前顺德已经有包括大良、伦教、勒流等镇街推广“居家养老”、800多名老人受惠。大良的“平安钟”系统如果试验成功，将会为顺德各镇街道推广“居家养老”提供更多的宝贵经验。（记者：林语涛　何肖薇）

（责任编辑：罗炜）