机关作风建设大家谈活动，今日（4月26日）来到三水，三水区区长卢立湃表示，三水将通过建立完善的公务员考核评价制度，提高机关工作效能和行政服务质量，令投资者和群众满意。

    在三水区行政服务中心的投诉中心，通过视频系统，窗口单位的服务态度可以一目了然。而通过三水政务网的网上投诉系统，市民对行政单位工作的投诉，15天就能得到答复，否则，被投诉单位将被红牌警告。

    三水区将行政审批电子监察系统、网上投诉系统纳入到机关作风考评体系中的做法已经实施了1年，行政机关处理投诉的回复率大大提高。

    三水区区长卢立湃表示，今后，将通过提高公务员素质、办好行政服务中心和建立一套完善的考评机制，提高机关效能，为群众办实事。（记者：许凌霄 摄像：吕华锋）

（责任编辑：罗炜）